A Ouvidoria da Faculdade de Educação São Luís trabalha de forma personalizada, autônoma e imparcial. É um setor que recebe sugestões, comentários, dúvidas ou qualquer informação relacionada à FESL, encaminhando as observações imediatamente aos setores competentes.

Funções da Ouvidoria

Receber, analisar e encaminhar sugestões, informações e questionamentos sobre os diversos setores da Faculdade, acompanhando o processo até a solução final;
Sugerir à ao setor acionado medidas que contribuam para a melhoria dos serviços prestados;
Elaborar estudos sobre a qualidade dos serviços com o objetivo de torná-los cada vez melhor;
Atender às particularidades de estudantes, professores, funcionários e comunidade em geral.

Formas de Contato com a Ouvidoria

Atenção:
A denúncia anônima somente será analisada quando composta de fatos ou informações objetivas que possibilitem a verificação e identificação dos elementos concretos denunciados.

Não preenchendo seus dados pessoais, você se priva de receber o retorno com informações sobre o processo.

Pela Internet: através do formulário eletrônico clique aqui.

E-mail: ouvidoria@saoluis.br