A Ouvidoria é o espaço destinado à comunidade para suas manifestações, sugestões e críticas sobre a Faculdade São Luís. É mais um canal de comunicação que possibilita a participação ativa de docentes, estudantes, funcionários(as) e público em geral.
Todas as mensagens recebidas, com exceção das anônimas, são encaminhadas e respondidas no menor prazo de tempo possível, com o retorno adequado para cada caso.